NOS CONDITIONS

Restrictions quant à l’âge | Fumer et vapoter | Politique quant aux animaux de compagnie | Politique quant aux invités | Règlement sur les embarcations | Pour réserver | Dépôt de garantie | Arrivée et départ | Frais de nettoyage | Modes de paiement  | Politique d'annulation

Restrictions quant à l’âge

La location est offerte aux familles et aux adultes responsables âgés d’au moins 25 ans. LA LOCATION N’EST PAS OFFERTE AUX ADOLESCENTS NI AUX GRANDS GROUPES. AUCUNE FÊTE NE SERA TOLÉRÉE. Nous nous réservons le droit de refuser une location ou de mettre fin à une location sur-le-champ, sans remboursement, si nous croyons que le ou les locataires ont violé ces politiques ou s’il est déterminé, à l’entière discrétion de l’agent, que le ou les locataires ont posé des gestes préjudiciables à la propriété.

Fumer et Vapoter

Il est strictement interdit de fumer ou vaporter dans les chalets. Cette mesure est applicable à l’intérieur des chalets ainsi que partout à l’extérieur sur la propriété ou sur le quai. Il est permis de fumer/vapoter uniquement sur la route hors de la propriété. De plus, les fumeurs doivent éteindre correctement tous leurs mégots et les jeter dans des contenants appropriés. Ne laissez AUCUN déchet.

Politique quant aux animaux de compagnie

Dans les chalets où les animaux de compagnie sont permis: Maximum 2 petits-moyens chiens (races de moins de 50 lb) ou 1 gros chien (moins de 75 lb). PAS DE CHATS. Les chiens ne doivent pas se promener sur les autres propriétés. Si vous ne pouvez avoir la maîtrise de votre animal, vous devez l’attacher. Les chiens qui aboient beaucoup doivent être gardés à l’intérieur. Avant de partir, le ou les locataires doivent balayer le plancher pour éliminer l’excès de saleté et de poils, passer l’aspirateur sur les meubles couverts de poils ainsi que ramasser les déchets et les selles du chien à l’extérieur. Si nous devons nettoyer le chalet davantage que la normale, des frais de nettoyage de 100 $ seront déduits du dépôt de garantie.

Politique quant aux invités

Vous pouvez recevoir des invités, pourvu que le nombre total de personnes ne dépasse jamais le nombre maximal permis pour le chalet. Toute personne supplémentaire sera priée de partir immédiatement.

Règlement sur les embarcations

Si vous apportez votre propre embarcation (canoë, kayak, planche à pagaie, radeau gonflable, etc.), neuve ou d’occasion, vous devez la faire laver avant de la mettre à l’eau et obtenir un permis de la ville – C’EST GRATUIT ! Si vous êtes pris sans permis, vous pouvez être condamné à une amende de 500 $ par jour pour toute infraction. Pour plus de détails, visitez Municipalite de Wentworth-Nord

Pour Réserver

Les locataires doivent remplir une entente de location et verser 50 % des frais de location totaux (* il faut verser la totalité des frais si l’arrivée est dans moins de 30 jours). Les dates demandées sont réservées pendant 24 heures. Le paiement final doit être versé une semaine avant l’arrivée.

Dépôt de Garantie

Nous exigeons qu’un dépôt de garantie de 500 $ soit versé une semaine avant l’arrivée. Ce dépôt est obligatoire pour avoir accès à un chalet. Les dépôts sont remboursés après l’inspection des lieux de la location (généralement dans un délai de 48 heures).

Arrivée et Départ

Les locataires peuvent arriver au chalet à compter de 16 h; ils doivent partir du chalet au plus tard à 11 h. Hors saison, il peut être possible d’arriver plus tôt ou de partir plus tard.

Frais de Nettoyage

Nous ne facturons pas de frais de ménage. CEPENDANT, si le chalet nécessite un nettoyage excessif, des frais de nettoyage de 200 $ seront déduits de votre dépôt. Les locataires doivent suivre les procédures de départ affichées au chalet (c.-à-d. balayer l'excès de saleté/sable sur les sols, laver et ranger la vaisselle sale, emporter/jeter toute la nourriture et nettoyer les déchets à l'extérieur).

Modes de Paiement

Il est possible de payer facilement en ligne grâce à Interac ou à PayPal. Les locataires qui souhaitent payer par carte de crédit via PayPal subiront des frais de traitement de 3%. Alternativement, Interac ne coûte que 1,50 $ / transaction.

Politique d'annulation

Short-Term Rentals (2 to 29 days):
Renters have until 14 days (Sep – May) or 60 days (Jun – Aug) prior to their check-in date to cancel for a full refund minus a $100 administration fee. Any time after that, you lose your entire deposit (If we are able to re-book the dates, you will be fully refunded, minus the admin fee).

Long terme ( 30+ jours): Les locataires disposent de 90 jours avant la date de leur arrivée pour annuler leur réservation et obtenir un remboursement complet (sauf des frais d’administration de 100 $). Si vous souhaitez terminer votre séjour plus tôt, les frais de location passeront du tarif à long terme au tarif à court terme (ex: Si vous ne restez qu’un mois, le tarif mensuel régulier s’appliquera). *Sauf si nous pouvons trouver quelqu’un pour prendre en charge le reste de votre location. Note : Pour tout changement, des frais d’administration de 100 $ seront déduits de votre dépôt de sécurité.

Il est strictement interdit de sous-louer le chalet.